鄒女士告訴“新聞三劍客”,自己家的房子正在裝修,在今年7月7日左右,經(jīng)朋友介紹選擇了福州市蓋山鎮(zhèn)一家名叫“森木”的衣柜加工廠,定制衣柜、櫥柜和卡座,總價14900元。因為是朋友介紹來的,鄒女士當(dāng)時直接支付了1萬元定金。原本雙方約定8月5日完工,但一直拖到了現(xiàn)在。
期間,鄒女士多次向?qū)Ψ皆儐査拓浐桶惭b時間,對方每次都是滿口答應(yīng),但是卻一次又一次爽約,并且微信不回電話不接。8月17日,鄒女士終于接到了工廠方面的電話,說是可以送貨了。鄒女士就讓愛人前去接貨,沒想到對方卻是打著“送貨”的幌子,實則約鄒女士一方前來“談判”。
雙方見面后,工廠一方給出的理由是,自己家的小孩生了病,耽誤了工期。愿意給出兩個解決方案:一是退還1萬元定金,并賠償1千元;二是便宜2000元,在7-10天內(nèi)完工,否則每耽誤一天賠300元。
鄒女士說,當(dāng)時自己愛人考慮到對方孩子生病,也不忍心退款,就選了第二種方案。結(jié)果對方做事依舊拖拖拉拉。國慶節(jié)過后,衣柜和卡座不僅沒完工,還出現(xiàn)裝錯的情況,而櫥柜就只拉來了幾個板子。后來鄒女士發(fā)現(xiàn),原本8月5號就要全部完工的項目,對方居然在9月27日才開始下單制作櫥柜大理石臺面。
鄒女士說,自己每一次都是于心不忍,一次又一次給對方機(jī)會,但換來的卻是工廠的不誠信,不守約。事到如今,因為柜子的問題,自己家的水電、地板、墻面等施工只能被迫暫?!,F(xiàn)在,鄒女士要求商家務(wù)必在本周內(nèi)完工,剩余的2999元的尾款不再支付,同時也不向?qū)Ψ皆偎饕刻?00元的延誤賠償。
11日上午,“新聞三劍客”聯(lián)系了負(fù)責(zé)鄒女士家定制衣柜的“森木衣柜”負(fù)責(zé)人林先生,他承認(rèn)自己在工期方面有所拖延,表示安裝進(jìn)度已經(jīng)到了收尾階段,承諾本周內(nèi)可以完工,其他方面林先生并不愿多談。關(guān)于此事的后續(xù)進(jìn)展,“新聞三劍客”將繼續(xù)關(guān)注。